Utan tonfall och kroppsspråk kan budskap tolkas fel, och en oskyldig mening kan uppfattas på ett helt annat sätt än det var tänkt. Här får du konkreta tips på hur du kan göra din sms-kommunikation tydligare och mer nyanserad, skriver MåBra.
Sms har varit en del av vår vardag i över 30 år
Det första sms:et i Sverige skickades i april 1993 och innehöll texten "ABC123", enligt SVT Blekinge. Sedan dess har sms och andra textbaserade meddelanden blivit en av våra vanligaste kommunikationsformer.
Vi skriver inte bara sms – vi använder Messenger, WhatsApp och andra appar för att hålla kontakten. Men trots den smidiga och snabba kommunikationen kan det uppstå rejäla missförstånd när vi skriver.
Emojis hjälper – men räcker inte alltid
Emojis kan ge en ledtråd om känslor och tonläge, men när de uteblir är det enbart orden som talar. Vi ser inte kroppsspråk eller hör rösten hos dem vi skriver till.
Psykologen Rani Gunther delar i Psychology Today med sig av metoder för att göra textkommunikation tydligare och undvika onödiga missförstånd.
Anpassa dig efter mottagaren
Om du ska dela en stor nyhet – oavsett om den är positiv eller negativ – kan det vara klokt att först känna av mottagarens situation. Personen kanske precis har haft en tuff dag, råkat ut för en olycka eller fått dåliga nyheter.
Om din text inte får den reaktion du förväntat dig, kan det bero på att mottagaren är distraherad eller emotionellt påverkad.
Ett smart sätt att undvika missförstånd är att fråga innan:
"Jag vill dela något viktigt med dig, har du tid nu eller ska jag vänta?"
På så sätt visar du hänsyn och undviker att skapa en situation där din text landar fel.
Var tydlig med dina känslor – undvik tvetydiga fraser
De klassiska orden "Jag älskar dig" kan vara laddade – och ibland förlorar de sin kraft om de används slentrianmässigt. I skrift kan orden också uppfattas olika beroende på relationen mellan avsändaren och mottagaren.
Istället för att skriva en standardfras kan du göra det mer personligt och känslosamt genom att beskriva något specifikt:
"Jag sitter här och tänker på hur gott du luktade i morse, och jag kan inte låta bli att le när jag tänker på dig."
Genom att vara mer personlig och konkret kan du skapa en starkare känslomässig koppling i din textkommunikation.
Tydlighet är nyckeln
För att undvika missförstånd via text är det alltid bra att tänka på följande:
✅ Använd emojis när det behövs – men var försiktig med ironi och skämtsamma toner som kan missförstås.
✅ Känn av mottagarens situation innan du delar viktig information.
✅ Var personlig och specifik istället för att använda standardfraser.
✅ Om något känns oklart – fråga istället för att anta.
Genom att vara lite mer medveten om hur vi formulerar oss kan vi undvika onödiga missförstånd och göra vår digitala kommunikation både tydligare och mer meningsfull.
Och som avslutning. Använd inte thumbsup 👍som okej utan mera info. Det är tydligen inte okej längre.