Det har varit några utmanande för svenska konsumenter, och nya siffror avslöjar att konsumenterna har tappar förtroendet för Ica efter alla prishöjningar.
Enligt Nyheter24 betonar Maria Elfvelin, pressansvarig för Ica Gruppen AB, vikten av kundförtroende och erkänner att det senaste året varit utmanande för kunderna, särskilt med fokus på de höjda matpriserna
"Vi vet att det har varit ett tufft år för kunderna och matpriserna har varit i fokus, det påverkar oss naturligtvis", medger hon i mejlet till tidningen.
För att bemöta kundernas oro och vända trenden med förtroendetapp, har Ica genomfört betydande insatser för att sänka priserna på dagligvaror.
Elfvelin avslöjar att Ica under det kommande året planerar att göra en stor investering i prissänkningar.
"Vi har gjort stora satsningar för att dämpa priserna och i år gör vi en stor investering i sänkta priser på vardagsvaror", skriver hon.
Dessa insatser verkar redan bära frukt. Elfvelin delar med sig av positiva tecken på att kunderna börjar återvända till Ica, med interna mätningar som indikerar en återhämtning.
Förtroendebarometern för 2024 avslöjade dock utmaningarna Ica står inför, med en nedgång på elva procent i kundförtroende jämfört med föregående år, och en total minskning på 22 procent sedan 2022.
Denna statistik understryker den tuffa position Ica befinner sig i och den kritiska betydelsen av deras strategi för prissänkningar. Trots utmaningarna har vissa Ica-butiker fortsatt att generera vinst.
Exemplvis rapporteras att Ica Maxi i Haninge delat ut en dold vinst på 138 miljoner kronor, vilket väcker frågor om balansen mellan lönsamhet och kundförtroende.
Med dessa åtgärder och satsningar strävar Ica efter att återupprätta och förstärka sitt varumärke och förtroendet bland svenska konsumenter, i hopp om att vända trenden och framgångsrikt navigera genom det rådande ekonomiska klimatet.
