I takt med att bedrägliga sms och e-postmeddelanden blir allt vanligare, har ICA Banken uppmärksammat en oroande trend där bedragare aktivt försöker lura till sig pengar genom att utge sig för att vara från välkända företag och myndigheter.
Detta har lett till att ICA Banken nu tar ett steg framåt för att aktivt informera och skydda sina kunder.
Pia Widell Cordén, kommunikationschef på ICA Banken, delar med sig av viktiga råd för att hjälpa kunder att skydda sig mot dessa bedrägeriförsök.
Hon betonar att kunder aldrig bör lämna ut personliga koder, kortnummer eller lösenord och att man bör vara försiktig med var man förvarar sin kortkod. Vidare uppmanar hon kunder att vara vaksamma och inte använda sin säkerhetsdosa eller Mobilt BankID på uppmaning av okända personer.
Cordén råder också till att vara kritisk till erbjudanden som verkar för bra för att vara sanna och att undvika förskottsbetalningar på annonser via marknadsplatser.
Efter att ha identifierat en ökning av bluff-sms som felaktigt påstår sig vara från ICA Banken, med meddelanden om beviljade lån, har banken gått ut med en stark varning. Kunder uppmanas att inte klicka på länkar eller ringa upp telefonnummer som anges i dessa sms, utan istället radera dem direkt.
Trots att det är svårt att fastställa exakt hur många som har drabbats av dessa bedrägeriförsök, understryker Cordén vikten av att kunder rapporterar misstänkta meddelanden till banken.
Hon klargör att ICA Banken aldrig skulle begära känslig information via e-post, sms eller telefon utan att kunden först har initierat kontakten. Det rapporterar Nyheter24, som varit i kontakt med Cordén.
Med en ökande mängd bluff-försök riktade mot kunder, står det klart att ICA Banken är fast besluten att fortsätta sitt arbete med att informera och skydda sina kunder. Genom att följa de råd som Pia Widell Cordén har delat, kan kunder öka sin säkerhet och bidra till att minska risken för att falla offer för dessa alltmer sofistikerade bedrägerier.
