Stora störningar hos Tele2: Påverkar även trygghetslarm

Ida Hansson

46 veckor sedan

|

30/10/2023
Nyheter
Foto: Wikipedia Commons
Foto: Wikipedia Commons
Tele2:s nätproblem påverkar trygghetslarm och fördröjer samtal.

Tele2, en av Sveriges största teleoperatörer, upplever för närvarande tekniska problem som har pågått sedan söndagskvällen.

Mariana Prieto Abarca, pressansvarig hos Tele2, bekräftar i ett mejl til TT att störningarna även påverkar röstsamtal över 4G-nätet. Det rapporterar Aftonbladet.

Uppsala kommun har gått ut med information om att dessa störningar även påverkar trygghetslarmen.

De uppmanar anhöriga att kontakta personer som är beroende av dessa larm.

Mariana Prieto Abarca meddelar att det är möjligt att ringa ut och ta emot samtal, men att kunder kan uppleva en fördröjning på cirka 30 sekunder.

"Om man kopplar bort 4G i sin telefon ska det fungera. Vi beklagar detta och jobbar på att lösa detta så fort som möjligt", skriver hon.

Det är fortfarande oklart hur många kunder som är drabbade av dessa störningar och vad den underliggande orsaken är.