Telenor i kris: Tekniska problem påverkar miljontals

Ida Hansson

51 veckor sedan

|

14/09/2023
Nyheter
Foto: Shutterstock
Foto: Shutterstock
En omfattande driftstörning.

Telenor, en av Sveriges största telekomjättar, har nyligen upplevt en massiv driftstörning som påverkat cirka tre miljoner användare.

Störningen inträffade på tisdagseftermiddagen och ledde till att samtal inte kunde kopplas fram som vanligt.

Det skriver GP.

Istället för att nå fram till den avsedda mottagaren, möttes användare av en robotröst som meddelade: "Det är svårt att komma fram just nu, försök igen senare."

Detta har orsakat stor frustration bland Telenors kunder.

Boel Bengtsson, en talesperson för Telenor, bekräftade att de är medvetna om problemet och arbetar för att lösa det.

"Vi jobbar med problemet," sa Bengtsson. Det är fortfarande oklart när problemet kommer att vara helt åtgärdat.

Telenor är inte bara en stor aktör i Sverige utan fortsätter också att växa, trots den nuvarande ekonomiska utmaningen.

Företaget har investerat kraftigt i nätmodernisering och 5G-utrullning, enligt deras senaste kvartalsrapport.

Senare under dagen meddelade Telenor att problemet nu ska vara löst, men de fortsätter att övervaka situationen.

"Vi fortsätter att bevaka så att problemet ska vara helt löst," sa företagets presskommunikatör till Aftonbladet.