Familjens vardag vändes upp och ned efter att deras 8-årige son oavsiktligt spenderade 45 000 kronor på köp i barnspelen Roblox och Stumble Guys.
Det började med att pojken lyckades "knäcka lösenordet",och därmed fick tillgång till sin mammas Apple-ID och memorerade uppgifterna.
Mamman kontaktade snabbt Apple i hopp om att få pengarna tillbaka för misstaget som sonen råkat göra.
Det skulle dock visa sig att inte vara så lätt.
Apple svarade med att avslå hennes begäran, med motiveringen att köpen inte uppfyllde kraven för återbetalning. Därefter gav de inga ytterligare detaljer.
Förutom att ifrågasätta spelens utformning, som mamman anser vara gjord för att "lura barn", har hon också tagit sitt ärende vidare till Allmänna reklamationsnämnden och inlett en kortreklamation hos sin bank.
Det rapporterar TV4 Nyheterna.
Hon kritiserar inte bara de stora summorna som spenderats, både per köp och totalt, utan understryker även att det rör sig om obehöriga köp gjorda av ett minderårigt barn.
