Kraftig ökning av klagomål: Journalanteckningar upplevs som kränkande

Ida Hansson

4 timmar sedan

|

21/11/2024
Nyheter
Foto: Shutterstock
Foto: Shutterstock
Beskrivningar som ”maniskt rädd” och detaljer om privatlivet får kritik i en ny rapport från patientnämnden.

Rapporten från patientnämnden i Skåne pekar på en tydlig trend: klagomål relaterade till journalanteckningar och sekretess har ökat med hela 34 procent jämfört med föregående år.

Jonas Duveborn, förvaltningschef för patientnämnden, menar att utvecklingen speglar en ökad patientmedvetenhet.

"Fler är vana vid att gå in och läsa sin journal och därmed kanske också se om det är någonting som är fel," säger han till SVT Nyheter Skåne.

Konkreta exempel väcker frågor

Ett uppmärksammat fall handlar om en patient som efter att ha lämnat ett vävnadsprov fann sig beskriven som ”maniskt rädd för injektioner” i journalen.

Patienten reagerade starkt: "Anteckningen var varken professionell eller snäll."

Ett annat klagomål kom från en patient som behandlades på en smärtmottagning. I journalen noterades detaljer om hennes barndom och händelser från fyrtio år tillbaka i tiden.

Förutom kränkande formuleringar pekar många patienter på oro för sekretess. Många upplever att journalanteckningar påverkar deras bemötande och vård på längre sikt.

Det är första gången patientnämnden i Skåne gör en detaljerad analys av denna typ av klagomål, trots att digitala journaler varit tillgängliga i över tio år.