Under måndagen drabbades Stockholmstrafiken av omfattande störningar efter att bussbolaget Nobina tagit över trafiken i Söderort, Huddinge och Botkyrka.
Många passagerare rapporterade om försenade och inställda bussar, tomma bussar på parkeringar och problem med skyltarna.
Nobinas presschef, David Erixson, förklarade att övergången inte hade gått så smidigt som planerat. Trots månader av förberedelser och träning för de nya elbussarna, blev det problem när bolaget först under helgen fick tillgång till all personal.
"Trafikstarter är alltid komplicerad materia, över en natt introducerar vi 900 medarbetare till ny teknik," säger Erixson till TV4 Nyheterna.
Han berättade att 190 avgångar ställdes in under dagen.
"95 procent av alla turer har gått som de ska, men det hjälper ju inte den som väntar på bussen," fortsatte han och bad om ursäkt för förseningarna.
Störningarna har orsakat stor frustration, särskilt i områden som Älvsjö, Huddinge och Liljeholmen, där många passagerare upplevde att bussarna inte stannade på rätt hållplatser.
